Toute commande passée auprès de MynameisColette implique tacitement l’acceptation complète et sans réserve des conditions générales de vente ci-après. Les dites conditions pourront faire l’objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de la commande qui sont celles en vigueur.  

1 /PRODUITS ET PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le site MynameisColette, désigné ci-après comme le vendeur, propose des créations textiles. Toutes les créations qui y sont présentées sont la propriété de MynameisColette et de sa créatrice. Toute contrefaçon ou reproduction des articles présentés, même partielle, est passible de poursuites judiciaires. Toute utilisation ou reproduction sans autorisation des textes, commentaires, photos et articles présents sur ce site sont strictement interdites (art.4.335-3 )  

CARACTERISTIQUE DES PRODUITS: Les photos des articles présentés ne sont pas contractuelles. Toutes les créations proposées sont entièrement réalisées à la main, elles peuvent donc présenter des irrégularités et des variations en terme de matière, coloris, etc. 

2 /PRIX  

Les prix sont communiqués en euros (EUR €) TTC et ne sont valables qu’au jour où la commande est validée par le vendeur et l’acheteur. Toutes les autres devises sont acceptées via Stripe uniquement qui convertira automatiquement au cours du marché au moment de la validation par l’acheteur. Les prix ne comprennent pas les frais d’expédition qui seront facturés en supplément au tarif précisé lors de la commande. 

3 /COMMANDES 

Une fois la commande validée, le récapitulatif de commande sera fait par le vendeur. Vos coordonnées vous seront demandées à ce stade.  

4 /REGLEMENT 

Le règlement se fait par carte bancaire via Stripe. Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte pour effectuer le paiement. Le paiement peut également se faire par chèque ou virement bancaire sur simple demande par email à [email protected] ou via le formulaire de contact du site. Attention le délais de traitement des commandes payées par chèque ou virement bancaire est plus long. 

Dans l’attente du règlement les articles seront réservés pendant 10 jours calendaires maximum. Au bout de 11 jours sans réception de votre règlement ils seront remis à la vente. Les articles ne sont expédiés qu’à la réception du paiement. 

MynameisColette se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande ; c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par MynameisColette. 

5 /ECHANGE ET REMBOURSEMENT 

En application du code de la consommation article L.120-20, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise pour la retourner contre échange ou remboursement. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. 

 ATTENTION : CECI N’EST VALABLE QUE POUR LES ARTICLES NON PERSONNALISES. LES ARTICLES PERSONNALISES, SUR MESURE ET CREES EXCLUSIVEMENT POUR L’ACHETEUR NE SERONT NI REPRIS NI ECHANGES.  

Les articles devront être retournés dans leur emballage d’origine et dans l’état dans lequel ils ont été livrés : neufs, jamais portés, sans marques de détérioration. Dans le cas contraire, le retour et l’annulation de la vente ne seront pas valable. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Ces frais sont à la charge de l’acheteur. En cas de retour, l’acheteur devra conserver la preuve du dépôt du colis du retour auprès du prestataire chargé du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.  

Tout retour devra au préalable être demandé par mail, via le formulaire de contact du site.